Privé Pilates Boutique
Pilates Prive GmbH
Floßgasse 9/1
1020 Wien
FN 674226 i
Landesgericht Korneuburg
UID: ATU83136303
Geschäftsführer: Mag. Wolfgang Altermann PhD. BSc.

Stand: September 2026
 

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Leistungen der Pilates Prive GmbH, Geschäftsbezeichnung Privé Pilates Boutique („Privé Pilates Boutique“), insbesondere für Reformer Pilates, Mat Pilates und Yoga sowie für die Buchung einzelner Kurseinheiten und den Erwerb von Einzelkarten und Mehrfachkarten.

1.2. Die Buchung der Kurse und der Erwerb von Karten bzw. Blöcken erfolgt grundsätzlich über die Buchungsplattform Eversports.

1.3. Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit einzelne Bestimmungen nicht ausdrücklich nur für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten.

1.4. Mit der Buchung einer Kurseinheit bzw. dem Erwerb einer Karte oder eines Blocks werden diese AGB akzeptiert.

1.5. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen, bleiben von diesen AGB unberührt.
 

2. Buchung und Vertragsabschluss

2.1. Die Darstellung der Kurse und sonstigen Leistungen auf der Website von Privé Pilates Boutique sowie auf Eversports stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

2.2. Mit der Buchung einer Kurseinheit oder dem Erwerb einer Karte bzw. eines Blocks gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages ab.

2.3. Der Vertrag kommt durch die elektronische Bestätigung der Buchung bzw. des Kaufs über Eversports zustande.

2.4. Die Teilnehmerzahl der einzelnen Kurse ist aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen begrenzt. Ein Anspruch auf Teilnahme an einer bestimmten Kurseinheit besteht nur bei aufrechter und bestätigter Buchung.

2.5. Einzelkarten und Mehrfachkarten sind grundsätzlich personengebunden und nicht auf andere Personen übertragbar.
 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des Kaufs in Eversports angeführten Preise.

3.2. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer anfällt.

3.3. Die Zahlung erfolgt über die von Eversports im jeweiligen Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

3.4. Bei nicht fristgerecht beglichenen Forderungen ist Privé Pilates Boutique berechtigt, weitere Buchungen bis zur Begleichung der offenen Forderungen zu sperren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

3.5. Gesetzliche Verzugszinsen und sonstige gesetzlich zulässige Kosten können im Fall des Zahlungsverzugs geltend gemacht werden.

4. Einzelkarten und Mehrfachkarten

4.1. Privé Pilates Boutique bietet insbesondere folgende Karten bzw. Blöcke an:

a) 1er-Block: Berechtigung zur Teilnahme an einer Kurseinheit;

b) 5er-Block: Berechtigung zur Teilnahme an fünf Kurseinheiten;

c) 10er-Block: Berechtigung zur Teilnahme an zehn Kurseinheiten;

d) 20er-Block: Berechtigung zur Teilnahme an zwanzig Kurseinheiten.

4.2. Sämtliche unter Punkt 4.1 genannten Karten und Blöcke haben eine Gültigkeitsdauer von 12 Monaten ab Kaufdatum.

4.3. Die jeweils konkrete Anzahl der enthaltenen Einheiten, der Preis und sonstige im jeweiligen Angebot angeführte Konditionen ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Kaufs in Eversports dargestellten Buchung bzw. dem jeweiligen Angebot.

4.4. Nicht innerhalb der zwölfmonatigen Gültigkeitsdauer konsumierte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.

4.5. Eine Auszahlung oder sonstige Abgeltung nicht konsumierter Einheiten erfolgt grundsätzlich nicht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

4.6. Die Übertragung von Karten bzw. einzelnen Einheiten auf andere Personen ist grundsätzlich ausgeschlossen.

4.7. In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei einer nachgewiesenen längeren Erkrankung oder Schwangerschaft, kann Privé Pilates Boutique eine einmalige Verlängerung der Gültigkeitsdauer gewähren. Die Gewährung einer solchen Verlängerung liegt im Ermessen von Privé Pilates Boutique und begründet keinen allgemeinen Anspruch auf Verlängerung.

4.8. Eine allfällige Verlängerung wird im Einzelfall unter Berücksichtigung der konkreten Umstände vereinbart.

5. Stornierung, Late Cancellation und No-Show

5.1. Eine gebuchte Kurseinheit kann bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der jeweiligen Kurseinheit kostenfrei storniert werden.

5.2. Die Stornierung hat grundsätzlich über Eversports zu erfolgen.

5.3. Für die Einhaltung der Stornofrist ist der Zeitpunkt maßgeblich, zu dem die Stornierung über Eversports erfolgreich durchgeführt wurde.

5.4. Wird eine Kurseinheit weniger als 24 Stunden vor Beginn storniert („Late Cancellation“), gilt die entsprechende Einheit als konsumiert. Bei einer Einzelbuchung wird der für die gebuchte Einheit vereinbarte Preis fällig.

5.5. Bei Nichterscheinen zu einer gebuchten Kurseinheit („No-Show“) gilt die entsprechende Einheit ebenfalls als konsumiert. Bei einer Einzelbuchung wird der für die gebuchte Einheit vereinbarte Preis fällig.

5.6. Bei Mehrfachkarten wird bei einer Late Cancellation oder einem No-Show eine Einheit vom jeweiligen Karten- bzw. Blockguthaben abgezogen.

5.7. Eine Stornierung per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien ersetzt die Stornierung über Eversports grundsätzlich nicht, sofern die Stornierung über Eversports technisch möglich ist.

5.8. In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei nachgewiesener Erkrankung oder einem unvorhersehbaren Ereignis, kann Privé Pilates Boutique aus Kulanz von der Verrechnung einer Late Cancellation bzw. eines No-Shows absehen oder eine entsprechende Gutschrift gewähren. Ein Anspruch darauf besteht grundsätzlich nicht.

5.9. Zwingende gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.

6. Pünktlichkeit und verspätetes Erscheinen

6.1. Die Kundinnen und Kunden werden gebeten, rechtzeitig vor Beginn der jeweiligen Kurseinheit im Studio einzutreffen.

6.2. Aus Sicherheits- und Organisationsgründen kann bei erheblicher Verspätung die Teilnahme an einer bereits begonnenen Kurseinheit verweigert werden.

6.3. In diesem Fall gilt die Kurseinheit als nicht wahrgenommen. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift besteht bei selbstverschuldeter Verspätung grundsätzlich nicht.

7. Absage oder Änderung von Kurseinheiten durch Privé Pilates Boutique

7.1. Privé Pilates Boutique ist berechtigt, Kurseinheiten aus sachlich gerechtfertigten Gründen, insbesondere aufgrund von Krankheit einer Trainerin bzw. eines Trainers, organisatorischen Erfordernissen, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen, die die Durchführung der Kurseinheit unzumutbar machen, abzusagen oder zu verschieben.

7.2. Wird eine bereits gebuchte Kurseinheit durch Privé Pilates Boutique abgesagt, wird die dafür eingesetzte Einheit wieder gutgeschrieben bzw. bei einer Einzelbuchung rückerstattet.

7.3. Sofern eine zumutbare Ersatzleistung angeboten und von der Kundin bzw. dem Kunden angenommen wird, besteht kein Anspruch auf zusätzliche Rückerstattung.

7.4. Die eingesetzten Trainerinnen und Trainer können aus organisatorischen Gründen geändert oder vertreten werden.

7.5. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

8. Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen

8.1. Die Teilnahme an den angebotenen Kurseinheiten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

8.2. Die von Privé Pilates Boutique angebotenen Kurse stellen keine medizinische Behandlung oder Therapie dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.

8.3. Die Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, die Trainerinnen und Trainer vor Beginn der Kurseinheit über für die Teilnahme relevante gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, Operationen oder sonstige körperliche Beschwerden zu informieren.

8.4. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheit über die individuelle Belastbarkeit wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

8.5. Insbesondere während der Schwangerschaft sowie nach einer Geburt kann eine vorherige medizinische bzw. fachkundige Abklärung der individuellen Belastbarkeit erforderlich sein.

8.6. Die Trainerinnen und Trainer sind berechtigt, Übungen individuell anzupassen oder die Teilnahme an einzelnen Übungen bzw. einer Kurseinheit aus Sicherheitsgründen abzulehnen.

9. Verhalten im Studio und Nutzung der Geräte

9.1. Den Anweisungen der Trainerinnen und Trainer sowie des Studio-Personals ist Folge zu leisten.

9.2. Die im Studio vorhandenen Geräte, insbesondere die Reformer, sind sachgemäß und entsprechend den Anweisungen der Trainerinnen und Trainer zu verwenden.

9.3. Eine missbräuchliche oder unsachgemäße Nutzung der Geräte ist untersagt.

9.4. Verhalten, durch das andere Kundinnen und Kunden erheblich gestört oder gefährdet werden, ist zu unterlassen.

9.5. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Verhaltensregeln kann Privé Pilates Boutique die betreffende Person von der Teilnahme an einer Kurseinheit ausschließen.

10. Haftung

10.1. Die Haftung von Privé Pilates Boutique richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.2. Eine Einschränkung der gesetzlich zwingenden Haftung, insbesondere für Personenschäden, erfolgt durch diese AGB nicht.

10.3. Für mitgebrachte persönliche Gegenstände und Wertsachen wird, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung übernommen.

10.4. Die Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, die zur Verfügung gestellten Geräte entsprechend den Anweisungen sachgemäß zu benutzen.

10.5. Für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige unsachgemäße Nutzung der Studioeinrichtung oder der Geräte verursacht werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
 

11. Online-Buchungen und gesetzliches Rücktrittsrecht

11.1. Bei Online-Buchungen durch Verbraucherinnen und Verbraucher sind die Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) zu beachten, soweit dieses auf den jeweiligen Vertrag Anwendung findet.

11.2. Bei der Buchung einer konkreten Kurseinheit mit einem bestimmten Termin bzw. Zeitraum kann das gesetzliche Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG ausgeschlossen sein, da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung handelt, sofern für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vorgesehen ist.

11.3. Über das Nichtbestehen des gesetzlichen Rücktrittsrechts wird die Verbraucherin bzw. der Verbraucher vor Abgabe der Vertragserklärung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informiert.

11.4. Beim Online-Kauf eines 1er-, 5er-, 10er- oder 20er-Blocks ist das gesetzliche Rücktrittsrecht gesondert nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu beurteilen. Soweit keine gesetzliche Ausnahme greift, besteht für Verbraucherinnen und Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Vertragsabschluss.

11.5. Soweit die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass mit der Erbringung einer Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die vorzeitige Vertragserfüllung und eine allfällige anteilige Zahlungspflicht.

11.6. Die für den jeweiligen Online-Buchungsvorgang erforderlichen Informationen über ein bestehendes bzw. nicht bestehendes Rücktrittsrecht sowie gegebenenfalls das gesetzliche Muster-Widerrufsformular werden im Buchungsprozess bzw. auf einem dauerhaften Datenträger entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt.

11.7. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
 

12. Buchungsplattform Eversports

12.1. Die Buchung und Verwaltung der Kurseinheiten sowie der Erwerb von Karten und Blöcken erfolgt über Eversports.

12.2. Für die technische Abwicklung können zusätzlich die jeweils geltenden Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Eversports Anwendung finden.

12.3. Im Rahmen der Buchung werden jene personenbezogenen Daten verarbeitet und gespeichert, die für die Durchführung und Verwaltung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.

12.4. Buchungsbestätigungen und sonstige buchungsbezogene Informationen werden grundsätzlich über Eversports an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

12.5. Für das Vertragsverhältnis zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und Privé Pilates Boutique gelten diese AGB sowie die im jeweiligen Buchungsprozess angegebenen Bedingungen.
 

13. Datenschutz

13.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

13.2. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der gesonderten Datenschutzerklärung von Privé Pilates Boutique zu entnehmen.

14. Kontakt und Beschwerden

14.1. Fragen, Beschwerden oder sonstige Anliegen können an folgende Kontaktadresse gerichtet werden:

Pilates Prive GmbH
Floßgasse 9/1
1020 Wien
E-Mail: info@privepilates.at

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

15.1. Auf die Vertragsverhältnisse findet österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts Anwendung, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

15.2. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die jeweils gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Eine davon zum Nachteil der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen.

15.3. Für Verträge mit Unternehmerinnen und Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Pilates Prive GmbH als Gerichtsstand vereinbart.

16. Salvatorische Klausel und Schlussbestimmungen

16.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

16.2. An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt, soweit rechtlich zulässig, jene gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

16.3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB erfolgen unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

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